提高各地“小湯山”醫院供電可靠性，全力做好城鄉居民供電保障服務
疫情就是命令，防控就是責任。1月27日，國家電網有限公司黨組研究發布支持疫情防控及供電服務保障十項舉措，具體包括：先期向湖北捐贈5000萬元、捐助實物資產6028萬元用于雷神山醫療點和火神山醫療點電力建設、全力推進新增疫情防治定點醫院供電設施建設、保障疫情防治重點醫院供電可靠、確保民生用電、確保各地支援醫護人員集中住宿賓館用電、做好重點生產企業供電保障、做好城鄉居民供電保障服務、做好電力供應組織工作、做好疫情防控宣傳。
隨后，在國網總部的統一部署下，各地電網企業結合實際，紛紛行動起來，采取多項措施，投入到抗疫保電工作中。
快速為各地“小湯山”醫院通電
為集中收治新型冠狀病毒感染的肺炎患者，武漢參照2003年抗擊非典期間北京小湯山醫院模式，建設火神山、雷神山兩所應急醫院，并要求分別于2月3日、2月6日開始收治病人。
可靠電力是醫院建設、正常運轉的重要保障。對此，國網要求全力推進新增疫情防治定點醫院供電設施建設、保障疫情防治重點醫院供電可靠。1月29日18時23分，連接武漢雷神山醫院的電網主動脈架通，原本15天的工期，3天完成。隨后，1月31日23時49分，火神山醫院全部通電，為按期投運、收治新型冠狀病毒感染的肺炎患者提供了強有力的電力保障。
“火神山醫院采取雙電源供電設計方案，能在很大程度上確保供電的穩定性。”據現場負責指揮的國網湖北省武漢市蔡甸區供電公司總經理胡浩介紹，變壓器總容量14600千伏安，相當于近4000戶居民的用電量。醫院投運后，保障CT室、負壓倉、ICU室、醫技樓、九個病區等地的持續可靠供電將是他們工作的重中之中。2月4日，火神山醫院開始收治患者，蔡甸區供電公司13名政治素質好、業務能力突出、身體素質強的員工組成了火神山醫院供電保障隊，他們集體寫下請戰書，按下鮮艷的紅手印，并立下了錚錚誓言。
同時，其他地區為盡快集中收治新型冠狀病毒感染的肺炎患者，多個“小湯山”醫院加快建設、改建。面對限期送電的急難險重任務，供電人員攻堅克難、忘我拼搏，24小時不間斷施工，用國網速度，與時間賽跑，加快電力工程建設。
通電后，電力保障是重中之重。對此，國網要求全力做好電力供應組織工作，加強電網運行管理，科學安排電網運行方式，堅持華中保湖北，落實應急預案，保障電力安全可靠供應。
維穩大動脈抗疫用電更可靠
據了解，受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，華中地區的湖北、湖南等地鐵路、公路運力下滑，電煤庫存降低，華中電力供應面臨嚴峻考驗。為確保華中可靠用電，國網甘肅省電力公司檢修公司±800千伏祁連換流站黨員主動要求堅守崗位，確保華中電力供應重要通道——±800千伏祁韶直流（酒泉-湖南特高壓直流）安全穩定運行。該站人員積極落實生產生活場所防控措施，每日定時開展換流變、閥廳及閥冷設備特巡特護，并按照國調要求將祁韶直流主控站從韶山站轉移到祁連站，保障源源不斷的電能輸送至華中疫情防控一線。
疫情面前全員行動。為保障華東地區應急物資廠家復工，為浙江疫情防控提供可靠的電力保障，按照國調要求，±800千伏靈紹直流（寧東-浙江特高壓直流）輸送功率由300萬千瓦調整至500萬千瓦，日送電量增加3215萬千瓦時。接到命令后，靈州換流站迅速行動。
在直流功率由333萬千瓦升至380萬千瓦過程中，換流變出現告警信號，繼續增加功率可能導致靈紹直流全線停運，嚴重影響浙江供電可靠性。對此，國網寧夏電力有限公司立即啟動緊急響應，充分發揮橫向系統、縱向聯動的工作機制，第一時間組織處置異常。期間，搶修人員穿戴隔熱服在運行的特高壓換流變本體進行缺陷處理，彰顯了電網人的責任和擔當。
此外，各地電網人員也在加強其他電力通道的巡檢力度，及時消缺，保障抗疫用電安全可靠。
欠費不停電用電業務掌上搞定
春節期間，家住天津的王先生看到一條推送消息：“網上國網：疫區居民無需出門，用電業務掌上搞定。”正好為他的新家辦電解了燃眉之急。王先生介紹，近期新型冠狀病毒感染肺炎疫情高發，出門采購生活必需品都是盡量一次完成，減少外出，也正因如此，新房用電一直沒有辦理。“看到這條新聞后，我第一時間下載了網上國網APP，發現除新裝辦電外，還能在線繳費、查詢，甚至連父母家的電費也能一起在線交納，真是太方便了。”王先生表示。
據了解，為有效降低新型冠狀病毒感染肺炎的傳播風險，許多居民需在家隔離14天，用電量持續增長。對此，國網明確，將全力確保民生用電，疫情防控期間，居民用電客戶采取欠費不停電措施。其中，國網客服中心協同聯動全網27家省公司利用朋友圈海報、微信公眾號等方式，引導客戶線上辦理繳費、信息查詢等業務，網上國網APP為客戶提供7×24小時線上辦電服務。此外，網上國網APP還專門開設熱點專欄“戰疫”，定期發布抗疫貼士等宣傳倡議，溫暖了疫情重災區客戶的心。
此外，國網客服中心相關人士還介紹，中心優先保障疫情嚴重的湖北區域服務，人工電話服務接通率97.71%、人工在線服務接通率98.96%、工單派發準確率99.89%，明顯高于其他區域服務水平。
原標題:國網：十項措施決勝抗疫保電（防控疫情·電網在行動）
下一篇：國家電網“硬核”支持企業復工復產
